La expansión de la riqueza global y los avances en tecnología brindan a las instituciones financieras oportunidades para crecer en nuevos mercados, pero también crean riesgos y desafíos de capital humano que requieren soluciones innovadoras.
Desde la volatilidad creada por el cambio climático hasta los vientos en contra geopolíticos y financieros, pasando por importantes amenazas organizacionales en forma de presiones regulatorias, amenazas cibernéticas y expectativas cambiantes de la fuerza laboral, la presión continúa en toda la industria.
De cara a 2024, los riesgos previstos para la industria de las instituciones financieras incluyen:
Los 10 principales riesgos actuales
| Clasificación | Riesgos |
|---|---|
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1 |
Ataque cibernético o filtración de datos
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2 |
Cambios regulatorios o legislativos
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3 |
Desaceleración económica o recuperación lenta
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4 |
Riesgo de flujo de caja o liquidez
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5 |
Fallo técnico o del sistema
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6 |
No innovar o satisfacer las necesidades del cliente
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7 |
Fluctuación de la tasa de interés
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8 |
No atraer o retener a los mejores talentos
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9 |
Daño a la marca o la reputación
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10 |
Interrupción del negocio
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La rápida evolución de los activos digitales y el uso de la IA en ausencia de experiencia y regulación previas podría exponer a las instituciones financieras a pérdidas derivadas del uso de la tecnología en sus propias operaciones, así como a partes externas que cometen fraudes basados en la IA. Para las instituciones financieras que desarrollen su propia IA, la identificación y cuantificación adecuadas de esos activos digitales será fundamental.
Los 5 principales riesgos futuros
| Clasificación | Riesgos |
|---|---|
|
1 |
Ataque cibernético o filtración de datos
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2 |
Cambios regulatorios o legislativos
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3 |
No atraer o retener a los mejores talentos
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4 |
Desaceleración económica o recuperación lenta
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5 |
Inteligencia artificial
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La clave para lograr el éxito será la agilidad y la resiliencia. Las organizaciones de la industria enfrentan el desafío de evaluar y gestionar su enfoque hacia el riesgo humano y operativo, lo que incluye adoptar una mayor agilidad a través de la innovación, anticipar exposiciones futuras y optimizar la gestión de riesgos para crear la resiliencia organizacional necesaria para el crecimiento.
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